楽園渋谷店 副店長 七五三木秀平 2013年入社
自分に合った接客を求めて。
ー浜友観光に入社を決めた理由を教えてください。
学生時代に行っていた居酒屋でのアルバイトで、接客業に興味を持つようになりました。そこではリーダーのポジションを任せて頂き、有難いことに正社員のお誘いも受けていたのですが、私の家族が飲食業で働いており、働くなら自分の知らない世界を見てみたいという思いから、「接客」を軸に飲食業以外で就職先を探すことにしました。パチンコ業界を選んだ理由は、実際に自分が遊んでいた時に、その接客スタイルに興味をもったからです。居酒屋のように親しみのあるものとも、ホテルのようなかしこまったものとも違う接客に、今までに味わったことのない不思議な魅力と居心地の良さを感じたのです。そんな中、出会ったのが浜友観光。その偶然の出会いに運命を感じましたね。ここでなら、今までの自分が経験したことのない新しい接客が学べると思い、入社を決めました。
スペックではなくストーリーの面白さもプラスして。
ープライベートでの経験が仕事に活かせたことはありますか？
もともとは大の漫画好き。結婚する前は一日中漫画喫茶にこもって漫画を読み漁っていたり、アニメを一気に見る生活を送っていたりしました。だから人気アニメとのタイアップ機が出て、それが自分も好きなアニメだと嬉しくて仕方ありません。こういったプライベートな時間で得た知識や経験が、日々の接客で活きることがあるので嬉しいです。例えば、お客様に対して遊技台のスペックを説明するだけではなく、ストーリーも併せて説明して差し上げる。するとお客様は、その台に興味を持って遊んでくださる。お声がけしたお客様から「案内してくれた台で遊んだら楽しかったよ！ありがとう、また来る！」というお声をいただくと、今日一日頑張ったなあという充実感で気持ちが満たされますね。
