2021年4月2日～4月15日までの約2週間、新入社員導入研修を行いました。コロナ禍での開催ということもあり、オンラインと対面の2つの方法で参加していただきました。
導入研修では、
- 浜友グループの事業内容について
- 社会人の基本となるビジネスマナー研修
- チームビルディング研修
- 接客マナー研修
- 救命講習 など
様々な内容の研修を受けていただきました。オンラインでの研修は、新入社員に上手く伝わっているのか不安でしたが、一生懸命メモを取ったり、うなづいている姿が見られ、意欲的に参加してくれていました。
研修の中でも特に時間をかけて取り組んでもらったのが3日間のチームビルディング研修。チームビルディング研修では、PDCAサイクルの学びの一環としてフィールドワークを行いました。チームごとに課題に合った行先を決め、面積を作りながら一番多くポイントを獲得したチームが優勝！といったチーム対抗の面積取りフィールドワーク。課題に合わせた加点ポイントがあるため、いかに加点ポイントを獲得するかがカギになっていくフィールドワークです。チームごとに行動計画を立て、計画書を基に丸1日行動していただきました。
最終日には集大成として計画から実行してみた結果を発表していただきました。チームビルディング研修を通して様々な感想をいただきました。
- 報連相の大切さを改めて感じました。
- 自分の苦手分野を見つけることができました。
- 店舗配属後もチームとして同じ目標に向かって頑張りたい。
計画通りに行動ができたチームや計画通りにいかなかったチームなど様々でしたが、各チームごとに学びがあったように感じました。
約2週間の研修を通して、少しずつではありましたが”社員としての自覚”が芽生えてきたように感じます。指摘されることも多かったですが、指摘されたことや自分の経験から学び、今後の行動に活かそうとしてくれる姿勢を感じました。4月16日から各店舗に配属され、先輩社員やアルバイトスタッフと共に店舗の一員として頑張ってくれています。フレッシュな新入社員が今後店舗で活躍してくれてることを楽しみにしています。
